Ao tentar iniciar a sessão aparece a mensagem de que as credenciais estão inválidas?

Verifique se senha de acesso corresponde à que foi recebida por email (ou uma alteração desta).

Em caso afirmativo, verifique se está a introduzir corretamente a senha que foi recebida (a menos que tenha sido alterada por si). Para mais facilidade e exatidão, utilize a função "copiar/colar".

Acrescenta-se que a senha de acesso é diferente da chave de ativação constante da Ficha ENES.

Se a dificuldade persistir, deverá utilizar a função de recuperação da senha.

Será, assim, enviada uma nova senha por email.